Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost Cargy, s.r.o. zpracovává osobní údaje kontaktních osob firem, které se na webu cargy.eu ozvou přes formulář, e-mail nebo telefon. Jsou psané pro obchodní (B2B) komunikaci s dopravními a spedičními firmami.
1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je Cargy, s.r.o., IČO 09373357, se sídlem Husova 592, 562 01 Ústí nad Orlicí. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, spisová značka C 46187/KSHK.
Kontakt pro všechny dotazy k osobním údajům: obchod@cargy.eu, telefon +420 739 609 563.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete: jméno a název firmy, e-mail, telefon, přibližný počet vozidel a obsah vaší zprávy nebo žádosti. Další údaje o společnosti a kontaktní osobě můžeme dohledat z veřejných zdrojů, například z obchodního rejstříku.
Povinné jsou jméno a firma a e-mail, bez nich nemůžeme na žádost odpovědět. Telefon a počet vozidel jsou dobrovolné.
Při návštěvě webu se zpracovávají také technické údaje nezbytné k jeho zobrazení a zabezpečení, například IP adresa a údaje o prohlížeči. Zpracovává je poskytovatel hostingu, viz část 4. Pro ochranu formuláře před zneužitím se krátkodobě uchovává nevratný otisk IP adresy a počet odeslání, nikoli obsah formuláře.
Cookies a podobné nástroje na webu podléhají samostatnému nastavení cookies.
3. Účely, právní základ a doba uložení
| Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Vyřízení žádosti z formuláře (prezentace, nabídka, zkušební verze) a komunikace k ní | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), při přípravných krocích ke smlouvě i čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | 3 roky od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy |
| Evidence komunikace a ochrana právních nároků | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | 3 roky od posledního kontaktu (obecná promlčecí lhůta) |
| Provoz a zabezpečení webu (hosting) | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Po dobu nezbytnou k provozu a zabezpečení webu |
| Další obchodní sdělení e-mailem | Souhlas, nebo v rozsahu povoleném § 7 zákona č. 480/2004 Sb. | Do odvolání souhlasu, nejvýše 3 roky od posledního kontaktu |
| Plnění smlouvy a zákonných povinností (účetnictví, daně), pokud dojde k uzavření smlouvy | Čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR | Po dobu stanovenou právními předpisy |
Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na obchod@cargy.eu. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo do jeho odvolání. Po uplynutí lhůty údaje smažeme nebo anonymizujeme.
Odeslaný formulář nám přijde e-mailem do schránky obchod@cargy.eu. Obsah formuláře se na webovém serveru neukládá. V e-mailu ho uchováváme po dobu uvedenou v tabulce.
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepronajímáme ani neprodáváme. Přístup k nim mají jen naši pracovníci a spolupracovníci, kteří vyřizují vaši žádost, a dodavatelé IT služeb, které používáme k provozu webu, e-mailu a evidence kontaktů. Tito dodavatelé údaje zpracovávají jen podle našich pokynů. Dalším příjemcům (např. účetním a právním poradcům) údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu.
Web cargy.eu provozujeme u poskytovatele hostingu, který zajišťuje provoz serveru a zpracovává technické údaje o návštěvě webu (například IP adresu a čas přístupu) jako náš zpracovatel podle našich pokynů. Odeslaný formulář se z webového serveru doručuje e-mailem do naší schránky; doručení zajišťuje náš poskytovatel e-mailových služeb.
Pokud by někteří z našich dodavatelů zpracovávali údaje mimo Evropský hospodářský prostor, předáváme jim je jen se zárukami podle kapitoly V GDPR.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k údajům a na kopii (čl. 15 GDPR),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
- na výmaz (čl. 17) a omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu (čl. 21),
- kdykoli odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3).
Svá práva uplatníte e-mailem na obchod@cargy.eu. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.